Privacy Policy

1. Topladığımız Bilgiler

Mini Maker Kids olarak, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura bilgileri gibi sipariş süreçlerinde sağladığınız bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri sırasında sağlanan bilgiler (kredi kartı veya banka bilgileri), güvenli ödeme altyapımız aracılığıyla işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
• Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler (örneğin, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler).
• İletişim Bilgileri: Bize e-posta, iletişim formu veya diğer kanallar aracılığıyla ulaştırdığınız bilgiler.

2. Bilgilerinizi Neden Topluyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek ve faturalandırma süreçlerini tamamlamak.
• Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi karşılamak ve destek sağlamak.
• Hizmet İyileştirme: Web sitemizin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek.
• Pazarlama ve İletişim: İzin vermeniz halinde, size kampanyalar, indirimler veya yeni ürünler hakkında bilgi göndermek (örneğin, e-posta bültenleri).
• Yasal Yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve diğer yasal gereklilikleri yerine getirmek.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz kargo firmalarıyla paylaşılır.
• Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için ödeme bilgileriniz, yalnızca işlem sırasında ödeme altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal bir talep veya resmi makamların talebi doğrultusunda, kanunen gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz paylaşılabilir.
• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin teknik altyapısını destekleyen veya analiz hizmetleri sunan güvenilir iş ortaklarımızla, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli ölçüde veri paylaşımı yapılır.

Mini Maker Kids, kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez türlerimiz:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir (örneğin, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak).
• Analitik Çerezler: Site kullanımınızı anonim olarak analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
• Pazarlama Çerezleri: İzin vermeniz halinde, size özel kampanyalar sunmak için kullanılır.

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya web sitemizdeki çerez bildiriminde tercihlerinizi belirtebilirsiniz.

5. Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Güvenli veri aktarımı için SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanıyoruz.
• Verilerinize yalnızca yetkili personelimiz erişebilir ve bu erişim sıkı bir şekilde denetlenir.
• Ödeme işlemlerinde PCI-DSS standartlarına uygun güvenli ödeme sistemleri kullanıyoruz.
• Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

6. Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme.
• Verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşımına itiraz etme.
• Verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için [info@minimakerkids.com] adresine e-posta göndererek veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en geç 30 gün içerisinde yanıtlayacağız.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Örneğin:

• Sipariş bilgileriniz, yasal faturalandırma yükümlülükleri nedeniyle 5 yıl saklanır.
• İletişim bilgileriniz, pazarlama izniniz devam ettiği sürece veya izni geri çektiğiniz tarihe kadar saklanır.
• Yasal bir zorunluluk olmadığı sürece, verileriniz amacı dışında saklanmaz ve süresi dolduğunda güvenli bir şekilde silinir.

8. Çocukların Gizliliği

Mini Maker Kids, çocuklar için ürünler sunan bir marka olarak çocukların gizliliğine özel önem verir. Web sitemiz, 18 yaşın altındaki kullanıcıların kişisel verilerini ebeveyn izni olmadan işlememeye özen gösterir. Ebeveynlerden gelen talepler doğrultusunda, çocukların verilerinin silinmesi veya işlenmesiyle ilgili gerekli adımları atarız.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [info@minimakerkids.com]
• Web Sitesi: İletişim formumuzu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Mini Maker Kids olarak, çocuklarınızın hayal dünyasını desteklerken sizin güvenliğinizi ve gizliliğinizi korumaya devam edeceğiz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz!